Politique de confidentialité Draxilunovia

Engagement envers la protection de vos données personnelles

Notre engagement pour la vie privée

Chez Draxilunovia, la confidentialité est essentielle. Vos informations sont collectées dans le respect du RGPD, dans le cadre strict de la gestion de nos prestations et communications avec la clientèle.

Nous expliquons ici la nature des données recueillies, leur finalité, la manière dont elles sont protégées et les droits dont vous disposez sur vos données, conformément à la réglementation française et européenne.

Données collectées et origine

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande ou à l’amélioration de nos services.

Données fournies directement

  • Nom et prénom pour identification
  • Adresse e-mail pour communication
  • Numéro de téléphone pour contact
  • Adresse postale pour facturation
  • Autres précisions si besoin

Collecte automatique (navigation)

  • Adresse IP pour sécurité
  • Données de navigation sur le site
  • Cookies techniques et statistiques
  • Type d’appareil utilisé
  • Informations sur navigateur

Utilisation des données

Les données servent à traiter les demandes, assurer le suivi client, analyser l’audience et respecter les obligations légales.

  • Gestion des rendez-vous
  • Envoi de communications
  • Amélioration de l’expérience client
  • Conformité règlementation
  • Sécurité des accès et données
  • Gestion comptabilité
  • Statistiques de fréquentation

Notre priorité: Draxilunovia ne transmet pas vos données à des tiers sauf obligation légale ou prestataire technique dûment autorisé.

Partage des informations

Toute communication à un tiers est encadrée par des accords contractuels et limitée au strict nécessaire.

Sous-traitants et partenaires

Seuls les fournisseurs techniques essentiels ont accès à certaines données pour réaliser leur mission sur instruction Draxilunovia.

Obligations légales

Transmission en cas d’obligation légale ou administrative.

Statistiques anonymisées

Données techniques adaptées, aucune identification directe.

Vos droits concernant les données

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données.

  • Demander l’accès à vos données
  • Correction de données inexactes
  • Demander la suppression
  • Transfert sur demande
  • Opposition à l’utilisation
  • Limiter certains traitements

Adressez toute demande à notre équipe à l’adresse mentionnée en bas de page, accompagnée d’une pièce d’identité.

Sécurité de vos données

Nos systèmes informatiques intègrent des mesures visant à prévenir tout accès ou modification non autorisés.

Mesures techniques adoptées

  • Serveur protégé par mot de passe
  • Contrôle d’accès limité
  • Surveillance régulière des vulnérabilités
  • Sauvegarde régulière des données

Organisation interne sécurisée

  • Sensibilisation du personnel
  • Accès restreint aux informations
  • Revue périodique des pratiques
  • Mise à jour annuelle documentations

Durée et conservation des données

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la finalité prévue.

  • Données liées à votre compte client
  • Données collectées lors d’interactions
  • Echanges par e-mail ou téléphone
  • Facturation, paiement et TVA
  • Communication pour offres ciblées

Suppression automatique après expiration du besoin légal ou contractuel.

Transfert hors Union européenne

Transfert de données soumis à garanties contractuelles et accord explicite du client.

  • Signalement préalable au transfert
  • Signature de clauses spécifiques
  • Stockage sur serveurs certifiés
  • Accord écrit du client

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement technique et les statistiques du site.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement du site requis
  • Analyse de trafic anonymisée
  • Personnalisation interface utilisateur
  • Enregistrement préférences session

Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut évoluer. La date de la dernière version figure ci-dessous.

  • Communication via site internet
  • Courrier électronique à la clientèle
  • Mise à jour affichée en salon
  • Information via réseaux sociaux

Pensez à consulter régulièrement les conditions.

Contact et exercice des droits

Utilisez les coordonnées ci-dessous pour toute question liée à la gestion de vos données.

Draxilunovia

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 5 32 39 98 42

E-mail: content@draxilunovia.com

Dernière modification : mai 2026

Entrée en vigueur : mai 2026